Dissertation
zum Arbeitsthema:
Steuerungsimpulse für eine Klinik mit Schwerpunkt in der Operativen Intensivmedizin aus dem Berichtswesen des Controllings heraus.
Regelmäßige Kommunikation von Kennzahlen-
berichten an alle an einem Behandlungsprozess beteiligten Personen und anschließende Messung und Analyse des Ressourcenverbrauchs im Berichtszeitraum.
Wissenschaftliche Diskussion auf der Grundlage von verhaltenstheoretischen Annahmen:
Kognitive Dissonanz nach Leon Festinger
Hawthorne-Experimente von Elton Mayo
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